Популярні питання!
Як оформити замовлення на сайті?
Дуже просто!) Для оформлення замовлення, Вам необхідно вибрати товар, що цікавить, і натиснути на кнопку “Придбати”
Після цього Ви побачите сервісне повідомлення, що товар доданий до кошика.
Також можна побачити, що товар доданий до Вас у кошик.
Ви заходите в кошик, перевіряєте правильність вибору товару, його кількості та натискаєте кнопку "Оформити замовлення".
При оформленні замовлення Ви залишаєте свої контактні дані, за якими зв'яжеться наш менеджер, для подальшого обговорення процесу купівлі товару.
Вашому замовленню надається унікальний номер. Якщо була вказана пошта, то Вам додатково доставиться лист про замовлення.
Чи є товар у наявності?
Ви можете замовити понад 30 0000 товарів у нашому інтернет-магазині. Усі позиції, які мають вартість – доступні до замовлення!) Не всі товари знаходяться у нашому роздрібному магазині (Дніпро, Європейська 8), більшість товарів знаходяться на різних складах по всій Україні, що може збільшити термін переміщення замовлення на 1-2 дні. Для отримання повної інформації про товар, наявність на складі, терміни доставки на точку видачі (Дніпро, Європейська 8), а також про відправку замовлення Новою поштою по Україні, звертайтесь до наших менеджерів. Ми надамо Вам повну інформацію і намагатимемося допомогти Вам у вирішенні Ваших питань)
Чи не могли б ви мені виконати збірку системного блоку?
Можемо!) При купівлі всіх комплектуючих, у нашому інтернет-магазині, ми виконаємо безкоштовно збірку системного блоку! Окремо ця послуга коштує 200-300 грн.
Чи можу я продати вам свої вживані комплектуючі, комп'ютерну техніку?
Наша компанія купує вживану (б/в) комп'ютерну техніку. Надсилайте Ваш запит нам на Viber (063) 747-33-48 або електронну пошту a.krasnoschok@v-comp.com.ua
Як я можу сплатити своє замовлення?
Можливі різні форми оплати:
- Оплата на підставі виставленого рахунку.
- Оплата на картку ПриватБанку (+0,5% комісії).
- Оплата післяплатою (клієнт оплачує вартість пересилання грошей Новою поштою, 20 грн + 2% від суми замовлення, сама доставка буде оплачена нашою компанією! У разі повної передоплати, ніяких додаткових платежів немає! Також необхідно внести передоплату 10% від суми замовлення, будь-яким зручним для Вас способом.Ця сума частково покриває транспортні витрати, у разі неотримання клієнтом посилки.Загальна сума покупки зменшується на внесену Вами передоплату і Ви нічого не втрачаєте!).
- Розстрочка без переплат на 4 місяці 0% від Альфа-банку. Розстрочка узгоджується не виходячи з дому, телефоном, протягом 15 хв. Докладніше у розділі кредит.
- Розстрочка без переплат на 5 місяці 0% від УКРСИББАНКУ. Розстрочка узгоджується за телефоном. Докладніше у розділі кредит.
- Оплата за виставленим рахунком з ПДВ (ціна може змінитися*, докладніше можна уточнити у менеджера з корпоративного сектору).
- Самовивіз. Оплата у нашому роздрібному магазині Дніпро, вул. Європейська, 8, магазин V-COMP. При оплаті за терміналом додається 2% до суми замовлення (комісія еквайрингу банку), при готівковій оплаті жодних додаткових комісій немає.
Докладніше про оплату можна прочитати в розділі Оплата та доставка.
Чи можна розрахувати у доларах за товар?
Розрахуватися за товар можна лише у національній валюті – гривні. На сайті вказується валюта долар як ознайомча.
Яка гарантія товару?
Всі товари представлені в нашому інтернет-магазині мають термін гарантійного обслуговування від 6 місяців (термін гарантії визначається сервісною політикою кожного виробника окремо). Точний термін гарантії зазначено у картці товару.
Чи можна купити товар з ПДВ?
Так можна, наш менеджер з корпоративного сектору виставить Вам рахунок на позиції, що Вас цікавлять. На сайті вказано ціни для роздрібного покупця за готівку. При виставленні рахунку вартість техніки може трохи змінитися. Для отримання точної вартості позицій, що Вас цікавлять, необхідно оформити замовлення по сайту через «Кошик». У примітку вказати назву організації та код ЄДРПОУ, також вкажіть Ваше ім'я, телефон та електронну пошту. Після чого найближчим часом з Вами зв'яжеться наш менеджер та виставить Вам рахунок на замовлені позиції, а також зазначає терміни постачання та інші додаткові питання.
1$ = 42 грн 
